1. Informações que Recolhemos

A Kavlenti.Eu recolhe as seguintes informações pessoais quando faz uma encomenda:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de email
• Dados de navegação (cookies técnicos)

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

• Processamento e confirmação de encomendas
• Contacto direto para esclarecimento de dúvidas
• Entrega de produtos adquiridos
• Cumprimento de obrigações legais

3. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se na execução do contrato de compra e venda estabelecido entre si e a Kavlenti.Eu, conforme previsto no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

4. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto:

• Empresas de transporte para entrega de produtos
• Processadores de pagamento seguros
• Autoridades competentes, quando legalmente exigido

5. Segurança dos Dados

A Kavlenti.Eu implementa medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL.

6. Retenção de Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para:

• Cumprimento da finalidade para a qual foram recolhidos
• Exercício de direitos em processos judiciais
• Cumprimento de obrigações legais (máximo de 5 anos)

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Retificação de dados incorretos ou incompletos
• Apagamento dos dados (direito ao esquecimento)
• Limitação do tratamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento

8. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies essenciais para o funcionamento básico do site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a adultos maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de menores de idade.

10. Contacto e Exercício de Direitos

Para exercer qualquer dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

11. Alterações a Esta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações materiais serão comunicadas através do nosso website ou por email. Recomendamos que revise regularmente esta página.

12. Autoridade de Controlo

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) - www.cnpd.pt